Última actualización: 11 de julio de 2026
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Por eso queremos explicarte de manera clara qué información podemos recopilar cuando navegás por nuestro sitio, realizás una compra o te comunicás con nosotros, para qué la utilizamos y qué derechos tenés sobre tus datos personales.
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de NÜMA y a las interacciones relacionadas con nuestra tienda online.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente en el marco de la actividad comercial de NÜMA y de la operación de su tienda online es:
Titular: Pablo Canales
CUIT: 20-32757194-0
Domicilio: Quesada 5173, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +54 11 2524-4703
Nuestra tienda funciona sobre la plataforma TiendaNube y utiliza servicios de terceros necesarios para procesar pagos, gestionar envíos, brindar atención al cliente, analizar el funcionamiento del sitio y realizar acciones publicitarias.
Cada proveedor puede tratar determinados datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y las condiciones aplicables a sus servicios.
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda, podemos recopilar información como:
👤 Nombre y apellido.
📧 Dirección de correo electrónico.
📱 Número de teléfono.
📍 Domicilio de facturación y entrega.
🧾 Información necesaria para gestionar compras, facturación y pedidos.
📦 Información relacionada con los productos adquiridos, entregas y seguimiento de pedidos.
💬 Información que nos proporciones voluntariamente cuando te comuniques con nosotros.
💻 Información técnica y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, interacciones con el sitio y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
NÜMA no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar pagos. Estos son procesados por los proveedores de servicios de pago correspondientes.
Podemos utilizar tus datos personales para:
🛒 Procesar y gestionar tus compras.
📦 Preparar, despachar y realizar el seguimiento de tus pedidos.
💳 Gestionar pagos, reintegros y operaciones relacionadas con una compra.
🧾 Cumplir con nuestras obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
💬 Responder consultas y brindar atención al cliente.
🔐 Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad de nuestra tienda y de nuestros clientes.
📊 Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
📣 Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
🎯 Mostrar publicidad y contenidos relevantes, cuando corresponda, de acuerdo con la configuración de las herramientas utilizadas y la normativa aplicable.
📧 Enviar comunicaciones comerciales, novedades o promociones cuando contemos con tu consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
No utilizaremos tus datos personales para finalidades incompatibles con las informadas en esta Política de Privacidad.
Para operar nuestra tienda y brindarte nuestros servicios, determinados datos pueden ser tratados o compartidos con proveedores necesarios para:
🛍️ Alojamiento y funcionamiento de la tienda online.
💳 Procesamiento de pagos y prevención del fraude.
🚚 Gestión de envíos, logística y seguimiento de pedidos.
📊 Analítica y medición del funcionamiento del sitio.
📣 Publicidad digital y medición de campañas.
💬 Atención al cliente y comunicaciones.
🧾 Servicios administrativos, contables o tecnológicos necesarios para nuestra actividad.
También podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos.
NÜMA no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.
Nuestra tienda puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares.
Estas herramientas pueden utilizarse para:
⚙️ Permitir el correcto funcionamiento de la tienda.
🛒 Recordar productos agregados al carrito y determinadas preferencias.
📊 Conocer cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.
🔎 Analizar el rendimiento y mejorar la experiencia de navegación.
📣 Medir campañas publicitarias y, cuando corresponda, personalizar anuncios.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio. Otras, como las utilizadas con fines analíticos o publicitarios, podrán estar sujetas al consentimiento del usuario cuando así lo requiera la normativa aplicable.
Podés configurar o eliminar las cookies desde las opciones de tu navegador y, cuando se encuentre disponible, administrar tus preferencias desde las herramientas de consentimiento ofrecidas en nuestra tienda.
NÜMA puede utilizar servicios de terceros para comprender cómo funciona nuestra tienda, medir resultados y mejorar nuestras acciones comerciales.
Entre ellos pueden encontrarse:
🔹 Google Analytics.
🔹 Google Ads y sus tecnologías de medición de conversiones y publicidad.
🔹 Meta Pixel y otras herramientas publicitarias de Meta, cuando se encuentren implementadas.
Estas tecnologías pueden recopilar información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP, interacciones con nuestro sitio, productos visitados, compras realizadas u otros eventos relacionados con la navegación.
El tratamiento realizado directamente por estos proveedores se encuentra sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.
Si te comunicás con NÜMA mediante WhatsApp, correo electrónico, formularios de contacto, redes sociales u otros canales habilitados, podremos utilizar los datos que nos proporciones para responder consultas, brindar asistencia y gestionar solicitudes relacionadas con nuestros productos o tus compras.
Las comunicaciones realizadas mediante plataformas de terceros también se encuentran sujetas a las políticas y condiciones de privacidad de dichos servicios.
No enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico o mensajería directa sin consentimiento cuando este sea legalmente necesario.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por nuestra tienda pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina.
En esos casos, adoptaremos las medidas razonables que correspondan y el tratamiento de los datos se realizará conforme a la normativa aplicable y a los mecanismos legales previstos para las transferencias internacionales de datos personales.
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales bajo nuestra responsabilidad contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
También trabajamos con proveedores tecnológicos especializados que aplican sus propias medidas de seguridad.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Determinada información podrá conservarse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o contables, resolver controversias, prevenir fraudes o ejercer y defender derechos.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que lo requiera.
De acuerdo con la normativa vigente en la República Argentina, podés solicitar, cuando corresponda:
🔎 Acceder a tus datos personales.
✏️ Solicitar la actualización, rectificación o corrección de información incorrecta o desactualizada.
🗑️ Solicitar la supresión de tus datos personales cuando legalmente corresponda.
🚫 Solicitar el retiro o revocación de un consentimiento previamente otorgado.
📧 Solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos o realizar una consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a:
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud antes de brindar acceso, modificar o eliminar datos personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
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Te recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar datos personales a través de servicios de terceros.
Nuestra tienda y nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.
Si tomamos conocimiento de que se han proporcionado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarlos.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, los servicios utilizados, nuestras prácticas de tratamiento de datos o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web junto con la fecha de su última actualización.
Si querés realizar una consulta sobre esta Política de Privacidad, conocer qué datos personales tenemos sobre vos o ejercer alguno de tus derechos, podés comunicarte con nosotros:
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